よくある質問

お客さまからよくお問い合わせいただくご質問と、その回答を紹介しています。

サポート体制

PCが苦手なのですが操作できるでしょうか…?

キズナコネクトはシンプルさにこだわり、わかりやすい作りや操作の簡単さを追求して開発されました。 「普段全然PCを使わない…」という先生方からもご好評をいただいております。 もちろんご利用マニュアル(紙面、電子データ)もご用意しております。 また、サポートデスクにてご不明点や操作方法のご案内もさせていただきますので、ご安心ください。

導入時や導入後のフォローはしてもらえますか?

はい。導入時は初期設定の他、ご利用予定の機能に合わせて説明会を行わせていただきます。

また、導入後の不明点や操作方法のご案内もサポートデスクにて行わせていただきます。

操作マニュアルはありますか?

はい、ございます。紙面もしくは電子データでお渡しが可能でございます。

問い合わせ先を教えてください。

KIDSNAキズナコネクトに関するご質問は当サイト内のお問い合わせフォーム、 または下記までお問い合わせくださいませ。 KIDSNAキズナコネクトサポートデスク(営業時間:平日10~18時) TEL :0120-992-680 メール:info@kidsna-connect.com

導入をご検討のお客様は下記よりお問い合わせ下さい